С 2012 года в России успешно работает единый общероссийский номер «Детского телефона доверия» 8-800-2000-122. Позвонив на этот номер, дети и родители могут получить экстренную бесплатную психологическую помощь в любое время суток. Тайна обращения гарантируется, все звонки по по номеру «Детского телефона доверия» — анонимны.

      Цель такой помощи – профилактика семейного неблагополучия, стрессовых и депрессивных настроений у детей и подростков, защита прав детей, укрепление семьи. Детский телефон доверия не только для детей и подростков, но и для родителей, учителей, всех тех, кто вовлечен в процесс воспитания. Экстренную консультативно-психологическую помощь по телефону доверия осуществляют квалифицированные специалисты, в том числе психологи, социальные педагоги, медицинские работники.

      Главная задача телефона доверия – работать на благо нуждающихся в заботе, внимании и защите. Звонящий не обязан представляться, называть свое имя, психолог не знает номера и местонахождения своего собеседника.

      Телефон доверия – кризисная горячая линия, где дистанционно оказывают экстренную психологическую  и иную помощь как отдельным гражданам, так и группам лиц.

      Детский телефон доверия нужен  для того, чтобы:

  — оказать помощь в разрешении следующих трудностей: конфликты в семье и школе, учебные и личные проблемы и т.д.; 

  — поддерживать детей и родителей в разрешении внутрисемейных проблем;

  — информировать людей о способах и средствах преодоления жизненных трудностей;

  — помогать снижать внутреннее напряжение людей, развивать их способность понимать свое состояние и управлять им.

      По каким вопросам можно обратиться к специалисту Детского телефона доверия?

  — Когда больше не хочется никого видеть, и ни с кем общаться.

  — Попал в безвыходную ситуацию.

  — Обидели в школе, на улице.

  — Когда не знаешь, как вести себя в тех или иных ситуациях.

  — Ссоры с другом (подругой) как быть дальше?

  — Произошел конфликт с кем – то из старших, и в связи с этим тревога не покидает тебя;

  — Родители не понимают, и ты не знаешь, как себя с ними вести и заслужить их уважение и понимание.

  — В школе проблема с учителями.

  — Очень нравится девочка или мальчик и ты не знаешь, как привлечь ее (его) внимание;

  — Друг курит (употребляет алкоголь или наркотики); как помочь ему избавиться от этой зависимости? К кому обратиться за помощью?

  — Какую профессию выбрать и кем стать в будущем.

      Стоит ли звонить по телефону доверия?

      Однозначно да! Даже если вы не можете четко сформировать проблему. Здесь не просто выслушают и поддержат морально, эмоционально, а помогут разобраться, найти выход либо облегчить ситуацию, дадут рекомендации, как поступить, куда обращаться дальше.

Будьте здоровы!

ГУЗ ЯО Гаврилов — Ямская ЦРБ