Об организации платных услуг
ГУЗ ЯО Гаврилов-Ямская центральная районная больница.
ПРИКАЗ
№ 63-п от 17.03.2015г.
Об организации платных
медицинских услуг населению.
В соответствии с ФЗ РФ от 21.11.2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан», Постановлением Правительства Ярославской области от 29.12.2014г. № 1410-п «Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания населению Ярославской области медицинской помощи на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годов», Разрешением департамента здравоохранения и фармации Ярославской области № 31 (протокол от 16 марта 2012 года №16) на право оказания платных медицинских услуг государственным учреждением здравоохранения Гаврилов-Ямская центральная районная больница, вйиии на №356 от 30.кого едицинских услуг населениюИЮи»едицинских услуг и мерах по повышению доступности бесплатной медиц соответствии с Уставом ГУЗ ЯО Гаврилов-Ямской ЦРБ, в соответствии с лицензией на осуществление медицинской деятельности № ЛО-76-01-001488 от 27.02.2015 года, Постановлением Правительства РФ № 1006 от 04. 12. 2012 г. «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», в целях организации порядка предоставления платных медицинских услуг
ПРИКАЗЫВАЮ:
1.Осуществлять платные медицинские услуги с физическими и юридическими лицами в рамках договоров.
2.Утвердить Порядок оформления письменной формы бланка «Договор на оказание платных услуг»: к бланку договора с физическими лицами прилагать «Лист учета проведения медицинского осмотра (обследования) при оказании платных медицинских услуг». Договор и «Лист учета проведения медицинского осмотра (обследования) при оказании платных медицинских услуг» оформлять в регистратуре поликлиники, а также в тех отделениях и службах, где оказываются платные медицинские услуги.
3.Оформить бригадные договоры на оказание платных медицинских услуг между главным врачом и заведующими отделениями (службами, кабинетами), в которых оказываются платные медицинские услуги.
4.Утвердить:
— Положение о порядке предоставления платных медицинских услуг населению ГУЗ ЯО Гаврилов-Ямской ЦРБ.
— Положение о распределении внебюджетных средств на оплату труда работников ГУЗ ЯО Гаврилов-Ямской ЦРБ.
— Положение об оплате административно-хозяйственного персонала.
— Положение о контроле качества платных медицинских услуг.
— Перечень категорий граждан, имеющих право на льготное предоставление платных медицинских услуг.
— Прейскурант цен на платные медицинские услуги.
— Режим работы специалистов по оказанию бесплатной гарантированной медицинской помощи и медицинской помощи по платным медицинским услугам.
5.Оплату за оказание платных медицинских услуг производить через бухгалтерию или материально-ответственных лиц в отделениях и службах ЦРБ.
Главный врач: К.Г.Шелкошвеев
———————————————————————————————————————————————————-
Приложение №1
к приказу № 63-п от 17.03.2015г
П О Л О Ж Е Н И Е
о порядке предоставления платных медицинских услуг населению
ГУЗ ЯО Гаврилов-Ямской ЦРБ.
ГУЗ ЯО Гаврилов-Ямская ЦРБ, действующая в соответствии с Уставом и на основании лицензии № ЛО-76-01-001488 от 27.02..2015 года, руководствуется Федеральным Законом Российской Федерации от 21.11.2011 года №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан», Постановлением Правительства Ярославской области от 29.12.2014г. № 1410-п «Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания населению Ярославской области медицинской помощи на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годов», Постановлением Правительства РФ № 1006 от 04.12. 2012 г. «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».
Платные медицинские услуги организуются с целью расширения и возможностей удовлетворения потребностей населения в различных видах медицинской помощи.
С помощью платных услуг населению решается задача увеличения объема медицинской помощи, расширение спектра услуг населению, привлечения дополнительных денежных средств для развития материально-технической базы ЦРБ, создание возможностей для стимулирования труда медицинских работников, участвующих в оказании платных медицинских услуг.
При оказании платных медицинских услуг обеспечивается в полном объеме выполнение больницей муниципального заказа в рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания населению Ярославской области медицинской помощи.
Оказание платной амбулаторной медицинской помощи в связи с ограниченным количеством рабочих мест проводится в тех же кабинетах, где ведется работа специалистов по оказанию бесплатной гарантированной медицинской помощи, в свободное от основной работы время. Имеется один кабинет «Хозрасчетный кабинет профилактического осмотра», где проводятся осмотры декретированного контингента (работники детских образовательных учреждений, торговли, общественного питания и др.). Режим работы подразделений, оказывающих платные медицинские услуги, устанавливается, учитывая группы платных услуг и условия их оказания:
— платные услуги, которые должны выполняться строго во внерабочее время: профосмотры, проводимые на хоздоговорной основе, медицинские осмотры водителей автотранспорта, лиц для получения разрешения на право владения оружием, ультразвуковые, эндоскопические исследования.
— платные услуги, оказываются в основное рабочее время, если технология их проведения ограничена рамками основного рабочего времени медицинского персонала (часы работы медицинского персонала, оказывающего платные услуги, во время основной работы, продлеваются на время, затраченное на их оказание): лабораторные, рентгенологические исследования, предрейсовый осмотр водителей и др.
К проведению платных услуг привлекаются специалисты ЦРБ, при наличии высокого уровня профессиональной подготовки, опыта работы и имеющие сертификат специалиста. Платные услуги оказываются на основе бригадных договоров главного врача и заведующими отделениями и службами больницы, а также на основе письменной формы договоров с физическими и юридическими лицами, в которых регламентируются условия и сроки предоставления платных медицинских услуг, порядок расчета, права, обязанности и ответственность сторон. Тарифы на платные медицинские услуги утверждаются главным врачом больницы. Изменение тарифов на медицинские услуги производится в связи с изменением составляющей цены на платные медицинские услуги, не чаще одного раза в год. Руководство и контроль за оказанием платных медицинских услуг осуществляет главный врач ЦРБ, который в установленном порядке несет ответственность за качество оказываемой медицинской помощи населению, за организацию хозяйственной и финансовой деятельности ЦРБ, осуществляет административное руководство, контролирует финансово-хозяйственную деятельность, соблюдение финансовой, штатной и трудовой дисциплины, сохранность собственности. Контроль за организацией работы по оказанию платных медицинских услуг и качеством выполнения больницей платных медицинских услуг населению, ценами и порядком взимания денежных средств с населения осуществляет департамент здравоохранения и фармации Ярославской области.
Больница ведет раздельный статистический и бухгалтерский учет по основной и предпринимательской деятельности.
Больница обеспечивает граждан доступной информацией, размещенной для всеобщего ознакомления на стендах: о перечне платных медицинских услуг, о режиме работы отделений, служб, кабинетов по оказанию платных услуг, о прейскуранте цен на платные услуги, условиях предоставления услуг, льготах для отдельных категорий граждан, сведения о квалификации и сертификации специалистов, участвующих в оказании платных медицинских услуг, о видах медицинской помощи, оказываемой бесплатно в рамках Территориальной программы, о льготах, предоставляемых для отдельных категорий граждан, о контролирующих организациях, их адресах, телефонах.
Цены на платные медицинские услуги рассчитываются в соответствии с нормативными актами, утвержденными Минздравом России, Минзкономики России, Налоговым кодексом РФ, приказом департамента здравоохранения и фармации Ярославской области от 14.02.2003г. №79 « Об одобрении методических рекомендаций по расчету стоимости платных медицинских услуг», приказом от 20.05.2011г. № 7 «Об утверждении Порядка определения платы за оказание услуг (выполнение работ), относящихся к основным видам деятельности государственных бюджетных учреждений Ярославской области, для граждан и юридических лиц», приказом от 14.05.2012г № 5 «О внесении изменений в приказ департамента здравоохранения и фармации Ярославской области от 20.05.2011 № 7», прейскурант цен утверждается главным врачом больницы.
Ежегодно ЦРБ планирует объем реализуемых платных медицинских услуг и доходы, получаемые от реализации этого объема услуг.
Доходы от оказания платных услуг являются внебюджетными средствами и поступают на текущий счет специальных средств. Гаврилов-Ямская ЦРБ самостоятельно распоряжается полученными доходами, которые направляются на увеличение расходов по оплате труда работников, формирование фонда материального поощрения и фонда производственного и социального развития. Средства, полученные за оказание платных услуг населению, расходуются в соответствии со сметой, утвержденной главным врачом, на основании «Положения о распределении внебюджетных средств на оплату труда работников Гаврилов-Ямской ЦРБ», утвержденного приказом главного врача № 63-п от 17.03.2015 года.
Оплата за медицинские услуги производится в бухгалтерии ЦРБ путем безналичных расчетов и путем внесения наличных денег или через материально-ответственных лиц в отделениях и службах больницы, где оказываются платные медицинские услуги. Расчеты с населением за предоставление платных услуг проводятся по квитанции, форма которой утверждена приказом МФ РФ от 30.12.99года №107н «Об утверждении Инструкции по бухгалтерскому учету в бюджетных учреждениях». Квитанция оформляется в 2-х экземплярах.
Потребители, пользующиеся платными медицинскими услугами, вправе требовать предоставление услуг надлежащего качества, сведений о наличии лицензии на медицинскую деятельность, о сертификации и квалификации специалистов больницы, оказывающих платные услуги, о расчете стоимости платных медицинских услуг.
Потребители, пользующиеся платными медицинскими услугами, обязаны:
— оформить письменное информированное добровольное Согласие на оказание платной медицинской услуги;
— оплатить стоимость предоставляемой медицинской услуги;
-выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление платной медицинской услуги, включая сообщение врачу необходимых для этого сведений.
В соответствии с законодательством РФ ГУЗ ЯО Гаврилов-Ямская ЦРБ несет ответственность перед потребителем за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий заключенного договора на предоставление платной медицинской услуги, несоблюдение требований предъявляемых к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории РФ, а также в случае причинения вреда здоровью и жизни потребителя.
Потребители, пользующиеся платными медицинскими услугами, имеют право предъявлять требования о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением условий договора, возмещение ущерба в случае причинения вреда здоровью и жизни, а также о компенсации за причинение морального вреда в соответствии с законодательством РФ и настоящим Положением.
При несоблюдении больницей обязательств по срокам исполнения услуг потребитель вправе по своему выбору:
-назначить новый срок оказания услуги;
— требовать исполнение услуги другим специалистом;
— расторгнуть договор и потребовать возмещение убытков.
Нарушение установленных договором сроков исполнения услуг должно сопровождаться выплатой потребителю неустойки в порядке и размере, определяемых Федеральным Законом от 9 января 1996 года № 2-ФЗ » О защите прав потребителей» или договором.
По соглашению (договору) сторон указанная неустойка может быть выплачена за счет уменьшения стоимости предоставленной медицинской услуги, предоставления потребителю дополнительных услуг без оплаты.
По требованию лица, оплатившего услуги, больница обязана выдать «Справку об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговые органы РФ» установленной формы.
Претензии и споры, возникшие между потребителем и ЦРБ, разрешаются по соглашению сторон или в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
ГУЗ ЯО Гаврилов-Ямская ЦРБ освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение платной медицинской услуги, если докажет, что неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным Законом.
———————————————————————————————————————————————————
Приложение №4
к приказу № 63-п от 17.03.2015г.
ПОЛОЖЕНИЕ
о контроле качества оказания платных медицинских услуг
ГУЗ ЯО Гаврилов-Ямской ЦРБ.
Настоящее Положение разработано в соответствии с приказом МЗ РФ и ФОМС № 363/177 от 27.10.1996г. «О совершенствовании контроля качества медицинской помощи населению РФ», приказом МЗ СР РФ № 170 от 14.03.2007 года «Об организации деятельности врачебной комиссии медицинской организации», приказом ГУЗ ЯО Гаврилов-Ямской ЦРБ от 11.12.2013г. №270-п «О внутреннем контроле качества и безопасности медицинской деятельности в ГУЗ ЯО Гаврилов-Ямской ЦРБ».
Объектом контроля качества являются платные медицинские услуги, перечень которых утвержден департаментом здравоохранения и фармации Ярославской области. Платные медицинские услуги оказываются согласно Положению «О порядке предоставления платных медицинских услуг населению ГУЗ ЯО Гаврилов-Ямской ЦРБ», утвержденному приказом № 63-п от 17.03.2015 года. Целью осуществления контроля качества оказания платных медицинских услуг является обеспечение качественного и своевременного оказания платных медицинских услуг, в том числе обеспечение профилактических медицинских осмотров в соответствии с приказом МЗ и СР РФ № 302н от 12.04.2011года «Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда».
Система контроля качества оказания платных медицинских услуг включает:
— проверка качества ведения первичной медицинской документации;
— контроль за полнотой осмотров и обследований;
— за своевременным направлением пациентов на дообследование, при выявлении (подозрении) отклонений в состоянии здоровья при проведении профилактических осмотров (обследований);
— правильное оформление заключительного акта после проведения периодического профилактического медицинского осмотра.
— своевременное оформление медицинского заключения по результатам профилактических осмотров при поступлении на работу, оформление Паспорта здоровья, сертификата профилактических прививок и др.
Контроль качества оказания платных медицинских услуг осуществляется комиссией в составе:
- заместитель главного врача по клинико-экспертной работе Гусева В.П.;
- заместитель главного врача по медицинской помощи населению Зеленова Н.А.;
- заведующий поликлиникой Маркевич О.В.
- заведующая педиатрическим отделением поликлиники Артемичева О.И.
Председателем комиссии является главный врач ЦРБ .
При оказании платных медицинских услуг в стоматологии, при лабораторной диагностике контроль качества их оказания осуществляют заведующие соответствующих отделений.
Членами комиссии по контролю качества оказания платных медицинских услуг проводятся экспертизы:
- всех профилактических периодических медицинских осмотров, работников, занятых на работах с вредными и (или) опасными производственными факторами;
- профилактических медицинских осмотров и осмотров по диспансеризации взрослого населения;
- осмотров детей-сирот и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации;
- диспансеризация 14- летних подростков;
- иные виды платных профилактических медицинских осмотров.
Проведение экспертизы оформляется актом, подписанным одним из членов комиссии и председателем комиссии по контролю качества оказания платных медицинских услуг.
Экспертиза качества осмотров водителей автотранспорта, лиц для получения разрешения на право владения оружием осуществляется при проведении этих осмотров председателем комиссии.
Экспертиза профилактических медицинских осмотров при устройстве на работу, при оформлении справки для поступления в учебное заведение осуществляется оформлением заключения заместителем главного врача по КЭР, заместителем главного врача по медицинскому обслуживанию населения, заведующим поликлиникой.
Экспертиза платных врачебных приемов осуществляется одним из членов комиссии по контролю качества оказания платных медицинских услуг. При нарушении качества оказания платных медицинских услуг на основании акта проведенной экспертизы издается приказ главного врача о наказании лиц, действия которых привели к нарушению качества оказанных услуг.
———————————————————————————————————————————————————
Приложение № 5
к приказу № 63-п от17.03.2015г.
П Е Р Е Ч Е Н Ь
категорий граждан, имеющих право на льготное предоставление
платных медицинских услуг ГУЗ ЯО Гаврилов-Ямской ЦРБ.
№/п | Наименование услуг | Инвалиды, участники ВОВ и категории граждан, определенных федеральными законами «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы», «О предоставлении социальных гарантий Героям Социалистического труда и полным кавалерам ордена Трудовой славы» | Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей до 23 лет |
1 | Предварительные при поступлении на работу и периодические медицинские осмотры. | Бесплатно | Бесплатно |
2 | Медицинский осмотр лиц, обратившихся за справкой для поступления в учебное заведение. | Бесплатно | Бесплатно |
3 | Медицинский осмотр лиц, обратившихся за справкой для посещения бассейна и для проживания в общежитии. | Бесплатно | — |
4 | Медицинский осмотр водителей автотранспорта, лиц для получения разрешения на право владения оружием. | Бесплатно | — |